Métricas de Vaidade x Métricas de Ação

Oi, tudo bem por aí?

Nesta edição vamos direto ao ponto: métricas de vaidade x métricas de ação. Sabe aquele pico de likes que faz o coração acelerar? É bonito de ver, mas pode ser só reflexo no espelho, aqui a conversa é sobre como transformar esse brilho em temperatura real do negócio: conversão, retenção, CPA e recompra.

Nas notícias da semana: o Google continua sendo a principal fonte de tráfego (mesmo com o avanço das IAs), há pesquisas mostrando como IAs podem ser enganadas por datas falsas e a discussão sobre o controle do TikTok nos EUA segue quente, links e resumos logo abaixo.

Também tem Selecionados do nosso Bookmark com duas ferramentas práticas para você medir e agir.

Pronto? Então vamos transformar olhares em conversões.

Boa leitura!

Métricas de Vaidade x Métricas de Ação

Espelho vs. termômetro: aparência ou temperatura real?

Você posta um conteúdo, abre as notificações e lá estão: dezenas de curtidas, novos seguidores e visualizações subindo sem parar. O coração dispara e a sensação é de missão cumprida. Afinal, números grandes são sempre bons sinais… certo?

Nem sempre. Curtidas, seguidores e visualizações funcionam como um espelho: mostram um reflexo bonito, mas não necessariamente revelam a saúde real do seu trabalho.

Espelho vs. termômetro

Neste contexto, se as métricas de vaidade são como o espelho, as métricas de ação se parecem com um termômetro: não estão preocupadas com estética, mas mostram a temperatura exata do negócio.

Curtidas e seguidores podem massagear o ego, mas não garantem resultados concretos. Já a taxa de conversão, tempo de retenção, custo por aquisição e recompra indicam se o que você faz realmente funciona. 

O restaurante e as curtidas

Agora, pense em um restaurante. 

As métricas de vaidade seriam as fotos dos pratos no Instagram, cheias de curtidas. Em contrapartida, as métricas de ação são as mesas ocupadas, os pedidos que voltam e os clientes que retornam porque gostaram da comida.

No fim do mês, o que pesa mais: 10 mil likes ou a fila na porta?

A loja on-line e as visualizações

Outro exemplo clássico: uma loja virtual. Ver o tráfego crescer pode parecer ótimo, mas se ninguém adicionar nada ao carrinho, esse número é só barulho. A taxa de conversão é que mostra se o interesse virou ação.

Visualizações são atenção. Conversão é resultado.

O reflexo engana

Quem nunca lançou um conteúdo que “bombou” de visualizações, mas não trouxe leads, clientes ou impacto real? É como ser a sensação da festa, mas acordar no dia seguinte e perceber que ninguém se lembra do seu nome.

As métricas de ação podem ser menos glamourosas, mas são elas que sustentam resultados de longo prazo.

O papel das métricas de vaidade

Não, as métricas de vaidade não devem ser ignoradas. Elas têm valor e funcionam como a vitrine de uma loja: bonita de olhar, chama atenção, mas só faz sentido se levar pessoas à compra.

O ideal é não se deixar seduzir apenas pelo reflexo. Use as métricas de vaidade como sinal de alcance e visibilidade, mas confie nas métricas de ação para guiar decisões.

Espelho, olhares e conversas

Para simplificar:

• Métricas de vaidade: quantos olhares você atrai na rua.

• Métricas de ação: quantas pessoas param para conversar com você.

No fim, o que importa é converter olhares em conexões, atenção em confiança e confiança em resultados concretos.

A pergunta que fica

Na próxima vez que você revisar seus números, faça a si uma pergunta simples:

“Esse dado me mostra o reflexo no espelho ou a temperatura real do meu projeto?”

Só assim você vai conseguir sair da superfície e medir, de fato, a dimensão do seu trabalho.

Rapidinhas do Marketing

Google envia 831x mais visitantes que a IA, aponta relatório

Relatório recente mostra que o Google ainda domina o tráfego de referência, enviando 831 vezes mais visitantes para sites do que ferramentas de IA, como o ChatGPT. Enquanto bots de IA intensificam a coleta de conteúdo (scraping) e elevam custos para os publishers, eles geram pouquíssimas visitas humanas em comparação com as buscas tradicionais. Ler +

Pesquisadores enganam IAs com datas falsas para ganhar visibilidade

Um estudo da Universidade Waseda, no Japão, revelou que adicionar datas recentes falsas em conteúdos online pode enganar modelos de IA (como o ChatGPT), fazendo-os priorizar esse material como se fosse mais novo. Isso sugere que as IAs valorizam a recência mais do que a relevância, o que pode prejudicar conteúdos antigos de alta qualidade que não sejam atualizados regularmente. Ler +

Ordem nos EUA abre caminho para controle americano do TikTok

Uma ordem executiva nos EUA abriu caminho para o TikTok ter controle majoritariamente americano. Segundo a Bloomberg, a chinesa ByteDance ficaria com menos de 20% da operação, enquanto investidores dos EUA assumiriam cerca de 80% da plataforma. Ainda não se sabe quem serão os novos sócios nem como isso afetará a rede social. Ler +

Destaques da Mateada

Selecionados do nosso Bookmark

Hotjar: Ferramenta de comportamento do usuário (heatmaps, gravações de sessão, funis e enquetes) que ajuda a identificar exatamente onde as pessoas perdem interesse no seu site — ideal para transformar visualizações e cliques em ações e conversões.

Plausible: Analytics leve e privacy-first, painel simples que mostra as métricas essenciais sem poluir seu site com scripts pesados ou cookies. Ótimo para acompanhar métricas de ação (conversão, visitantes reais) de forma direta e acionável.

Escolha uma métrica de ação para priorizar esta semana e trabalhe nela com pequenas hipóteses: 1 teste, 1 número, 1 aprendizado. Quando tiver o resultado, me conta que eu te ajudo a interpretar.